Per un imprenditore di successo, imparare a lavorare anche con i clienti più difficili è fondamentale per la buona riuscita dell’attività. Siamo tutti d’accordo? Benissimo. Per farlo servono sicuramente tanta pazienza, self-control e sangue freddo, oltre che un’attitudine sempre positiva....O diciamo pure la grande capacità di reprimere gli istinti omicidi. In questo nuovo Blog post voglio darti una guida pratica per smascherare i clienti perditempo. E se è vero che prevenire è meglio che curare, ho selezionato per te i 5 clienti peggiori per un Wedding Planner (o un creativo, un freelance, un designer o un professionista degli eventi) - ovviamente secondo la mia esperienza... E una buona dose di ironia, of course ;) Riconoscerli subito può salvare il tuo tempo, denaro... E spesso la tua salute mentale! [Oppure darti il tempo di elaborare la giusta strategia per provare a lavorarci insieme... E vedere come va!] #1 L'ARROGANTE Il Cliente che ti specifica più e più volte che nella vita fa altro, che non ha tempo, che il suo tempo è denaro, ma vuole puntualizzare sul tuo contratto per giorni o settimane (perché il TUO tempo non ha mica lo stesso valore?!), vuole puntualizzare sul tuo cachet, SOPRATTUTTO sul tuo cachet, perché comunque ha sentito altre Wedding Planner e tutte loro proponevano un prezzo più basso (tipo “mia cugina me lo fa gratis” oppure “potrei farlo io se solo non fossi così impegnato e famoso nel mio lavoro”). L’arrogante non ha rispetto dei sui tuoi orari, perché quindi non sei DISPO H24?? L’arrogante, in generale, non ha rispetto di te e del tuo lavoro. È il classico Cliente che vuole pagare “DOPO”. Dopo che SECONDO LUI è andato “tuttobbbene” Il dopo non esiste - attenzione!!! Le fregature più grandi della mia carriera le ho sempre prese nel dopo. Se il cliente è un cliente di me**da, ed esistono, come in tutti gli ambienti, i campi e nella vita in generale… beh, ti auguro di ingoiare i rospi di quel cliente con i suoi soldi in tasca, piuttosto che sperare di farti pagare dopo. Non ti pagherà mai, troverà qualsiasi scusa. Ricorda sempre: IL RAPPORTO TRA WP e CLIENTE SI BASA SULLA FIDUCIA. Reciproca. #2 L'INDECISO Categoria da sempre presente in ogni campo, ma in netta ascesa ultimamente nella wedding industry, data la situazione di incertezza sugli eventi legata ai provvedimenti per il COVID… Partiamo dal presupposto che un essere maggiorenne e vaccinato deve imparare a decidersi. I vari “non so di cosa ho voglia” o “non ho proprio idea”sono il modo migliore per distruggere un sogno. E attenzione anche ai “fai tu” e “tu che ne pensi?” tirati fuori per ogni, santo argomento. Nascondono non solo il non decidere, ma il non prendersi la responsabilità di nessuna decisione. E se qualcosa dovesse andare storto? SARÀ SOLO E UNICAMENTE COLPA TUA. TU mi hai consigliato quel fotografo, TU mi hai detto che quella location era meglio dell’altra. >>> Bonus: sottocategoria IL CONFUSO: “Non so, mandami qualche bozza e poi ti dico…” - “prima fammi il progetto e poi vedo se mi piace”. AIUTO! Questa è la peggiore situazione per un creativo! Lavorare senza avere delle linee guida, un budget definito, un orientamento – seppur minimo – su ciò che è di loro gradimento oppure no è frustrante e rischioso; il 90% delle volte significa perdere tempo a realizzare progetti che poi non rispecchiano la vera idea del cliente. Tutti sappiamo cosa ci piace e cosa no. A questo tipo di cliente piace solo farti perdere tempo, perché “tanto ti pago per darmi opzioni, no?”. No! E se tu che mi leggi (e sei un Wedding Planner) pensi invece di sì... beh... Houston abbiamo un problema! #3 IL PROCRASTINATORE Il Cliente che non è mai disponibile; non riesci a concordare uno Skype o una call perché è troppo occupato; non rispetta nessuna scadenza. Ogni minima roba con lui va alle calende greche. Non riesci mai ad avere i documenti firmati o una risposta alle tue mail perché probabilmente - tu non lo sai - ma LUI sta salvando il mondo… sai, probabilmente mentre si accinge a firmare quel maledetto preventivo del fornitore, deve anche tenere d’occhio l’orologio e digitare ogni tot il codice nella botola di LOST. Scusa, scusa. Colpa mia, ovviamente. Non ti paga mai quando gli mandi la fattura (figuriamoci poi se si ricorda le scadenze dei pagamenti inseriti nel contratto che ha firmato… da dentro quella famosa botola). È un Cliente problematico perché richiede anche a te ENORMI perdite di tempo per stargli dietro, rincorrerlo e poi, quando regolarmente non riuscirai ad acciuffarlo, si farà vivo e ti chiederà di ricapitolare tutto lo storico (documentale, economico e delle fasi di design) perché “non è che mi rifai il punto”? UUUUFFFFFFFF..... #4 LA FORMICA Tra i Clienti da individuare subito, c'è il risparmiatore che si crede troppo furbo. Non è tanto quello che mercanteggia all’infinito sul prezzo, quello è un altro tipo; quanto il Cliente che chiede lo sconto. Lo sconto!!! Generalmente il Cliente formica ti tiene inchiodato per ore ed ore al web per cercare di risparmiare sui servizi fondamentali del Wedding (tipo location e cibo…vorrai mica dar da mangiare ai tuoi ospiti???). E magari lui, che ieri è stato in un ristorante dove “ho mangiato benino e ...non ho pagato neanche molto, circa… 130 euro a testa”, pensa di saziare 200 ospiti con un budget di circa 15.000 euro …tutto incluso ovviamente. E vini di fascia TOOOp, mi raccomando. È lui che ti chiede se è possibile ridurre alcuni servizi per abbassare il prezzo "Ma il videografo non può venire da solo e fare un salto dalla Sposa mentre si prepara ed ovviamente riprendere anche lo Sposo, ma solo al volo, quando esce da casa? E poi – scusa - il tempo che il fotografo passa in auto...non si può detrarre dalle reali ore di lavoro?" (TRUE STORY) Eppure si trasforma in una splendida cicala, o ancora meglio in farfalla, quando si tratta di soddisfare sue idee …diciamo personali… magari sulle infradito personalizzate con la foto degli sposi sopra… Cioè, fammi capire. Devo negoziare con il fotografo di detrarre i minuti che passa in macchina da una location all’altra per risparmiare, ma poi vuoi spendere 3mila euro per delle infradito cinesi comprate su Alibaba arancioni con la tua faccia sopra? #5 IL TUTTOLOGO Il Cliente che nella prima telefonata ti specifica che "non ha idea di budget, di design, di nulla perché in realtà nella vita fa altro" eccallà un altro, come l’Arrogante. Però questo ti frega, perché è gentile, ha fretta di chiudere il contratto di Wedding Planning perché del resto “bisogna fidarsi dei professionisti, a ognuno il suo, no?” ma poi – una volta che te lo trovi contrattualizzato (e magari gli hai fatto pure un ottimo prezzo dato che “massì, questo è uno easy”) BOOOM! ecco che sei fottuta, e lui si trasforma magicamente in Wedding Planner. Lì, inizia un incubo, il TUO incubo. Ti suggerisce strategie per trattare con i tuoi fornitori (vorrai mica conoscerli meglio di lui?) ti suggerisce qualche immagine di design trovata sul web che magari nulla ha a che fare con l’idea di design studiata insieme e pure già approvata, ma che a lui (OGGI) piace molto e quindi ti suggerisce strategie per inserire dei diamantini nel bouquet quando tutto il resto deve rimanere rigorosamente sobrio e minimal. Perché ha letto cose, visto siti, parlato con gente, trovato resources dove c’è scritto che i diamantini nel bouquet sono il MUST HAVE della stagione. Sì, quella del 2008, forse. Probabilmente ti avrò fatto sorridere in questa puntata, e probabilmente avrai riconosciuto qualcuno dei tuoi clienti passati, qui dentro. Ti ha fatto venire i capelli dritti, non è vero? E sono certa che altrettanto probabilmente dopo le prime risate starai pensando “e mo’ come faccio?” Ok, "zia" Elisa ti viene in soccorso! Pensi di aver riconosciuto in mezzo a questi LA TUA CAUSA ATTUALE DI TUTTI I MALI, ovvero ti sei impantanato o infognata con un Cliente Terribile Come saperlo? Rispondi a queste tre domande: #1 ti viene l’ansia appena ricevi un messaggio o una mail da parte di questo Cliente? O peggio, hai l’ansia che ti arrivi un messaggio o una mail da questo Cliente? #2 dopo una telefonata o un incontro con questo Cliente ti senti frustrata, incompreso, incazzata, sminuito nella tua professionalità? #3 se sei un creativo, un wedding designer, un flower designer, il progetto sta andando nella direzione che meriti, o la finirà come uno di quei matrimoni “infotografabili”? Se la risposta a una di queste domande, o tutte è SÌ!, hai URGENTE necessità del corso CIAONE! A volte lasciare andare è l’unico modo di salvaguardare la tua salute mentale, il tuo tempo, e molto più spesso di quanto pensi...i tuoi soldi! Think about that... and put this course in the Cart (ne vale la pena, fidati!) Ed eccoci alla quote of the day. IT’S SO EMPOWERING TO SAY “THIS ISN’T SERVING ME”. AND WALKING AWAY IN PEACE Sono Elisa Mocci, Destination Wedding Planner, e stai leggendo il mio EMEX Blog. Se vuoi vedere e ascoltare dal vivo tantissimi altri argomenti come questo, vola su EMEXTV, il mio Canale Youtube ricco di video e contenuti gratuiti per aiutarti a volare più in alto nella giungla del Wedding e degli Eventi. READY TO TAKE YOUR BUSINESS TO NEXT LEVEL? FANTASTICO! Allora vola ad esplorare i miei corsi online per Wedding Planner e Wedding Businesses: trovi CORSI LEARN E GROW, CONSULENZE AD HOC PER IL TUO BRAND e contenuti tematici che ho pensato per te, per aiutarti a costruire o far decollare il tuo business di successo nel wedding! ENTRA A FAR PARTE DELLA COMMUNITY DEGLI AIRONI! #HERONHEROES Fai sentire anche la TUA voce! Share the JOY and join our community: Instagram: http://www.instagram.com/emex_academy YouTube channel: http://www.youtube.com/elisamocciemextv TikTok: https://www.tiktok.com/@emex_academy Facebook: http://www.Facebook.com/emexacademy Direct corsi@emexacademy.com #EMEXTV#EmexAcademy#riseupunafraid Grazie per essere rimasta o rimasto fin qui con me. Emex Academy è anche casa tua. Save your time, take care, and rise up unafraid!

L'argomento di questo nuovo Blog Post, oggi, aprirà un bel Vaso di Pandora nella nostra Wedding Industry! Perché ti parlo di LEI: l'innominabile, l'odiata, la temuta FAKE EMAIL. È fondamentale sapere come scovare le richieste di preventivo false se vuoi difenderti al meglio! L’anno che si prospetta il più bollente di sempre per i weddings si è appena aperto. Gli sposi del 2020 che hanno spostato i matrimoni ritornano a fibrillare, i nuovi sposi si affacciano con entusiasmo - e un filo di timore - alla programmazione del loro sogno e noi Wedding Planners riprendiamo le fila di timing, design, contrattazioni con fornitori come se non ci fosse un domani. E come se non bastasse... ci tocca perder tempo ed energie cercando di capire e la richiesta mail appena arrivata... è falsa! #1 IMPARA A RICONOSCERE CHI TI SCRIVE Possono esserci, in media, 3 tipi di “personaggi” che mandano queste mail fasulle. Future sposine curiose, in vena di sondare il terreno Veri e propri tentativi di pishing, ovvero furto di dati Tuoi competitors Le sposine curiose mandano una mail in blocco a tutti, è facile riconoscerle quando non mettono l’intestazione, ovvero: Cara Elisa… ma solo buonasera, Salve, o peggio del peggio Ciao! e la mail è fin troppo generica o esordisce con “vorrei un preventivo per” o “quanto costa”. Mediamente gli sposi che si rivolgono ad un Wedding Planner professionista sanno che non ci sono prezzi standard e che il nostro lavoro è una somma di elementi costruiti su di loro, quindi difficilmente esordiscono via mail in questo modo. Come non perderci troppo tempo, o eventualmente fosse una mail vera, andare dritti al punto? Rispondendo che il tuo è un servizio altamente personalizzato e hai necessità di maggiori dettagli per fargli una proposta. E vedi se ottieni una risposta. Perché lo fanno? Mah, credo la maggior parte perché prese dall’entusiasmo di contattare random a destra e manca mezza Wedding Industry per avere informazioni a casaccio nella foga da brillocco al dito. Oppure il brillocco (leggasi anello di fidanzamento) ancora non c’è ma vogliono portarsi avanti, stare sul pezzo! Occhio invece ai tentativi di furto di dati, che purtroppo sono molto frequenti negli ultimi anni proprio nel nostro settore. È una mail difficile da individuare, ma dopo che te ne capitano alcune riesci a riconoscere uno schema! Sicuramente ti è già capitato e hai pensato di aver invece perso quella richiesta per strada… L’email che ti arriva è scritta molto bene, molto dettaglia, fin troppo dettagliata, sempre in inglese! C’è già scritto cosa, come, dove e perché, come se andasse a sostituire un primo colloquio. C’è scritto esattamente il budget che vogliono investire nell’evento. Di solito, alla fine, si evidenzia l’urgenza di “chiudere al più presto” il contratto per via di una non meglio specificata fretta: viaggi da prenotare, una sorpresa che lui vuole fare a lei, o altre scuse. Un altro dettaglio su come riconoscere questa mail: solitamente contiene l’elenco preciso di tutti i servizi che gli servono giorno per giorno. È fatta apposta per sollecitare a TE una risposta, per far sembrare appetibile fin da subito l’evento e quindi stimolare una tua reazione e “agganciarti”. Una volta agganciato, questo fantomatico cliente tu non lo vedrai mai in viso, alle tue richieste svierà con qualche scusa (sono molto impegnato col lavoro ma nel frattempo mandami il tuo contratto). Lo scopo? Rubarti dati sensibili o arrivare al tuo iban o ai dati della tua carta. È pieno di denunce, negli anni, di truffe del genere. Io stessa ci sono cascata un paio di volte anni fa ed è molto difficile quando sei inesperto, perché credi di aver finalmente trovato un cliente che ha le idee chiare e non vuole perdere tempo. Occhio, perché quando le richieste sono troppo chiare e troppo veloci, puzzano quanto le richieste troppo vaghe senza alcuna info. Come riconoscerli? Te lo spiego al punto 4. Il terzo, classico tipo da mail fasulle sono.... Ebbene sì, quelli che temevi... I tuoi competitors! I tuoi competitors, in realtà, sono i più difficili da scovare perché sanno come scrivere una mail sembrando degli sposi. E perché lo fanno? Semplicemente per capire il mercato, scoprire cosa offri, come rispondi, cosa scrivi e quali tariffe applichi. Purtroppo - o per fortuna, a seconda di come la si voglia vedere - noi Wedding Planner lavoriamo in un mercato non regolamentato, non esistono modalità standard o tariffari standard ai quali attenersi, e spesso si ha il desiderio di capire alcune realtà di successo, o nostre vicine di casa, perché hanno più successo di noi. Onestamente? Non ci trovo un fatto così grave, non nella misura nella quale si può capire se è una richiesta falsa e non perderci tempo. O nella misura in cui la tua posizione sul mercato non ti deve far temere questo genere di operazioni. #2 GOOGLA LA MAIL Come risolvi, al 90% queste situazioni? Googlando la mail. Questo sempre. Tu devi capire immediatamente con chi hai a che fare, e questo è un’esercizio da fare a prescindere che tu abbia il sospetto che la mail è fake o no. Si aprono 2 strade: 1) scopri chi è dai profili LinkedIn, Facebook, Instagram. È una persona reale, quindi puoi portare avanti la lavorazione sperando di chiuderla. 2) Appare poco e niente. Mmmh… Oggigiorno è molto difficile sparire dai radar. Può essere una persona molto riservata? Il caso 1, ovvero le sposine esagitate, usano la stessa mail per iscriversi ad ogni sito di wedding in circolazione, per cui no, difficilmente fa parte di quella categoria. Allora inizia a drizzare le antenne! Possono aprirsi vari scenari: la mail è stata creata apposta per l'evento “markandsarah2020@gmail.com". Molte delle mie coppie lo fanno per tenere la posta del matrimonio separata da quella di lavoro (ma può comunque essere un tuo competitor che conosce questa tecnica). il Cliente è talmente di alto livello che no, la sua mail sul web NON c’è e basta. Capita, e mi è capitato spesso. Però in questo caso fai un doppio check. La mail non esiste, ma il nome e cognome corrispondono a persone reali? Allora probabilmente è un cliente reale. Continua a non comparire nulla anche dopo il doppio check? È probabilmente un falso. Come lo smascheri? #3 CHIEDI DI VEDERLI Chiedendo di vederli. Subito. Mail di risposta asciutta ma molto cordiale, e un ... avrei il piacere di incontrarti personalmente via Skype/Zoom/whatever, per capire meglio la vostra visione e raccontarvi come lavoriamo. Sareste disponibili lunedì? SE interessati, vi daranno un appuntamento. Ma tieniti pronto o pronta che possano puff!!! scomparire nel nulla cosmico. Era un fake. #4 NON AVER PAURA DI ESPORTI Quando ho sollevato l’argomento sull’Instagram di @emex_academy, qualche giorno fa, in molti mi avete scritto che SAPETE che a farvi le richieste fake sono i vostri competitors, perché mediamente puntano a capire i prezzi. Oddio, non puoi saperlo, perché anche alcuni sposi pragmatici puntano a scoprire subito i prezzi, fosse anche solo per capire se si possono permettere il tuo servizio. E che problema c’è? Non avere paura di esporti, ora che sa quanto tu costi fa la sua strategia? La farà comunque, e se la sua strategia è abbassare drasticamente il prezzo perché tu costi ad esempio 5mila… beh, sei comunque tu che stai dettando le regole di quel mercato. Se pensi che il tuo cachet sia adeguato a quanto tu pensi di valere e meritare...ottimo! Avanti tutta! Più persone lo conoscono, più target in linea col tuo standard attirerai. Hai dei dubbi e non sai invece se sei posizionato bene o costi il giusto e perché non attiri il giusto target? Il giusto in generale non esiste… esiste solo ciò che è giusto per te. Siediti, analizza la tua situazione, capisci se puoi aggiustare qualcosa nel tuo approccio o nel tuo standard…. e datti il prezzo che meriti senza paure o ansie inutili. #5 CREATI UN NETWORK DI COLLEGHI È sempre utilissimo, per scovare le fake email e non perdere tempo prezioso, utilizzare le tue relazioni. Hai dei colleghi/amici in questo settore? I network sono PREZIOSISSIMI. Butta dentro in chat quella richiesta, capisci se è arrivata a qualcun altro. Se si, scoprirai immediatamente come muoverti e anzi… sarà ancora più divertente capire come rispondere in collettivo e creare una strategia ad hoc! Spero i miei consigli di oggi ti siano utili. E per ravvivare un pò il tuo spirito, ricorda che: se qualcuno sta indagando su di te… beh…in qualche modo hai catturato l’attenzione no? E da qui la mia memorabile quote of the day Sono Elisa Mocci, Destination Wedding Planner, e stai leggendo il mio EMEX Blog. Se vuoi vedere e ascoltare dal vivo tantissimi altri argomenti come questo, vola su EMEXTV, il mio Canale Youtube ricco di video e contenuti gratuiti per aiutarti a volare più in alto nella giungla del Wedding e degli Eventi. READY TO TAKE YOUR BUSINESS TO NEXT LEVEL? FANTASTICO! 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Cari Aironi, il contenuto di oggi è davvero PREZIOSO ed è estratto dall'intervista che potete trovare su EMEX TV (il mio canale YouTube). Sono incredibilmente emozionata nel pubblicare oggi l'intervista di una vera icona nel mondo della moda e del wedding: Giuliana Parabiago! "La credibilità si fonda sul mantenere le promesse... la mancanza di credibilità è il non dare relazione tra la parola e l'azione" How to Get Influential in the Wedding Industry? Come costruire la propria rilevanza nel mondo del Wedding? Ce lo racconta Giuliana Parabiago, nell'intervista esclusiva per EMEX TV. Giornalista di moda e costume, Giuliana Parabiago, ha lavorato 28 anni in Condé Nast, crescendo da redattore fino a divenire direttore di Vogue Sposa e Vogue Bambini. Oggi consulente per grandi Brand della moda, PR e Marketing Consultant per Pitti immagine, scrive contenuti speciali per Elle Magazine, autrice di due libri: "The Wedding Planner" e "Matrimoni Reali" con Enrica Roddolo. Potete immaginare la mia emozione: Giuliana Parabiago è uno di quei nomi che ognuno di noi ha visto e ammirato "da lontano" in prima linea alle sfilate e agli eventi che contano nella Bridal Industry, ed oggi avere la fortuna di averla ospite in #EMEXTV​ è straordinario! È per me la dimostrazione che si può divenire "Influential" in questo campo attraverso il duro lavoro, il talento, acquisendo rilevanza attraverso la credibilità. " - Elisa Mocci Scoprite i suoi insights, preziosi consigli su come relazionarsi con la stampa e i suoi suggerimenti sui i tre nomi da seguire assolutamente in questo momento qui, nel video YouTube che inaugura le interviste speciali legate al lancio del corso Get Influential - Not Influencer. Guarda di più: Raccontatemi nei commenti qui sotto quale dei suggerimenti di Giuliana vi ha colpito di più! Sono Elisa Mocci, Destination Wedding Planner, e stai leggendo il mio EMEX Blog. Se vuoi vedere e ascoltare dal vivo tantissimi altri argomenti come questo, vola su EMEXTV, il mio Canale Youtube ricco di video e contenuti gratuiti per aiutarti a volare più in alto nella giungla del Wedding e degli Eventi. READY TO TAKE YOUR BUSINESS TO NEXT LEVEL? FANTASTICO! Allora vola ad esplorare i miei corsi online per Wedding Planner e Wedding Businesses: trovi CORSI LEARN E GROW, CONSULENZE AD HOC PER IL TUO BRAND e contenuti tematici che ho pensato per te, per aiutarti a costruire o far decollare il tuo business di successo nel wedding! ENTRA A FAR PARTE DELLA COMMUNITY DEGLI AIRONI! #HERONHEROES Fai sentire anche la TUA voce! Share the JOY and join our community: Instagram: http://www.instagram.com/emex_academy YouTube channel: http://www.youtube.com/elisamocciemextv TikTok: https://www.tiktok.com/@emex_academy Facebook: http://www.Facebook.com/emexacademy Direct corsi@emexacademy.com #EMEXTV#EmexAcademy#riseupunafraid Grazie per avermi letto fin qui. Be inspired - Get Influential - and Rise up Unafraid!

Grande idea, grande sforzo, risultato lontano: vorresti diventare Wedding Planner, o hai in mente un'altra idea di business grandiosa, ma come fare a capire se il tuo progetto vale gli sforzi e se stai percorrendo la strada giusta? Come capire quando è il caso di insistere e quando è il caso di mollare la presa? Ti aiuto oggi in questo nuovo Blog post! Vuoi vederlo in video? Puoi farlo su EMEX TV: Capita a tutti noi imprenditori del wedding (e non solo!) - soprattutto a noi creativi - di imbarcarci in grandi imprese ricchi di entusiasmo. “Questa idea spacca!” o “Con questo evento ci faccio davvero i soldi!”. E invece… a volte ci ritroviamo impantanati nel mezzo del cammino quando il gioco si fa DAVVERO DURO. Ovvero quando nonostante lo sforzo, la fatica, e una bella dose di investimenti, quel progetto che sembrava così accattivante inizia a sembrare sempre più lontano e pieno di problemi. Oh, cielo! È una delle sensazioni peggiori, per un imprenditore! Oggi voglio provare ad aiutarti dandoti 5 consigli e spunti di riflessione. #1 – PERCHÉ LO STAI FACENDO Sia che la tua idea nasca quasi per caso, sia che il tuo progetto derivi da una grande visione, devi aver chiaro perché lo fai, in modo da non mollare al primo colpo. I progetti di successo necessitano di quella scintilla che li rende speciali, potenti, soprattutto se sono complessi e a lungo termine. Cosa vuoi realizzare? Un nuovo ufficio? Una Masterclass grandiosa? Fare il salto da clienti di target medio a luxury? Un nuovo tipo di consulenza che nessuno ha mai proposto? Soprattutto se è un progetto innovativo, può essere estremamente sfidante, e nonostante gli entusiasmi iniziali puoi ritrovarti a chiedere “ma chi me lo sta facendo fare”? Anche EMEX Academy è stato uno di quei progetti difficili, a volte sono stata così scoraggiata da pensare di mollare tutto. Mi è successo varie volte nel corso di questa avventura, specialmente all'inizio (quando ricevetti la prima bozza dei video promo OMMIODDIO erano così anni ottanta!!!). L’ho sviluppato nei mesi iniziali dell’emergenza Covid e spesso mi sono chiesta se valesse la pena dedicarsi a questo salto nel vuoto, investire migliaia di euro in telecamere, luci, videografi, esperti di marketing… mentre le casse dell’azienda diventavano sempre più vuote perché il mondo del wedding si fermava! Mi sono chiesta se sacrificare ore e ore di vita da passare con mia figlia appena nata per stare a scrivere copioni e registrare lezioni valesse davvero la pena. E ho seriamente pensato di mollare tutto quando mi sono accorta che condividere la mia visione di questo progetto non solo con l’ormai consolidato team, ma anche con tutta una serie di nuovi collaboratori, era decisamente più difficile di quanto sembrasse sulla carta, o quando tre settimane prima del lancio mi sono ritrovata a farmi il sito da sola. Ho pianto, ho urlato, mi sono chiesta: perché è così importante per me? E arriviamo al cuore di questo primo punto: Why is it so important to you? Cos’ha questo tuo progetto di così speciale, folle, straordinario, unico da darti la spinta ad asciugare le lacrime, rimandare indietro i Santi che avevi tirato giù, rimboccarti le maniche ancora e ancora per raccogliere i pezzi, riaggiustare tutto e continuare? Soltanto un PERCHÉ fortissimo ti può far passare sopra ogni cosa pur di vedere il tuo progetto arrivare al traguardo. Ma nei grandi progetti i risultati non arrivano oggi o domani, per cui come fare a capire se vale la pena resistere e insistere, o è il caso di mollare il colpo? Puoi misurare i passi e i progressi. #2 – MISURA IN NUMERI: QUANTO TI STA COSTANDO? Cerca di misurare i progressi step by step. Datti delle tempistiche realistiche e degli obbiettivi chiari. Se il progetto sta evolvendo positivamente, seppur con delle deviazioni dalla strada Maestra che immaginavi inizialmente… bè, ottimo! Misura quanto ti costa in 3 fattori: Tempo - soldi - energie. Solo tu puoi sapere quanto stai sacrificando, e quanto ANCORA hai da sacrificare. Lasciare, mettere in stand-by, post-porre un progetto o un investimento non vuol dire fallire. O che tu non sia vincente. La verità è che in ogni grande progetto, prima o poi, i nodi vengono al pettine. O per usare un eufemismo terra terra… la merd* arriva al ventilatore. Ogni progetto sfidante ha una lunga serie di variabili che non possono essere controllate da te al 100%. Persone, tempistiche, burocrazia… Ed è proprio QUI, quando sembra che l’Universo ti stia punendo per qualche crimine commesso in una vita passata, che ti devi fare le giuste domande, talvolta farti aiutare da persone “fuori dal tunnel” che con lucidità ti dicano le cose come stanno. Un amico, tuo marito, un commercialista. Chiedi aiuto alle persone che ti vogliono bene, ma chiedigli di essere OGGETTIVI E OBBIETTIVI: uno sguardo esterno e non giudicante (mi raccomando!) potrà solo che aiutarti. #3 – IL POTERE DI “LASCIARSI BENE” Ci sono momenti in cui capisci chiaramente che il progetto non sta andando dove o come dovrebbe. L’approccio più smart è lasciare finché si è in tempo. "Let it gooooo." In economia esiste un principio che suona assai poco “professionale”: riguarda i cosiddetti “costi sommersi” e suona un po’ come «non stare a piangere sul latte versato». Ciò che è fatto è fatto, i soldi buttati sono persi ed è inutile investire per cercare di recuperarli. A quel punto non saresti più un imprenditore, ma un giocatore d’azzardo incallito, e non può finire bene. Solo un’analisi lucida può aiutarti a capire se il tempo e i soldi investiti devi semplicemente lasciarli andare, liberarti del peso e andare avanti. Un progetto o un investimento è come un vecchio fidanzato: ci provi, ci provi a salvare il salvabile…ma col senno di poi - quando davvero non stava funzionando - saprai di aver fatto la cosa giusta. Segui il tuo istinto: se il pensiero di mollare tutto ti fa tirare un sospiro di sollievo, e se invece pensare di andare avanti - anche solo un giorno o una settimana - ti fa tremare… è il momento di mollare! Se ti guarderai indietro con gratitudine, scoprirai di aver liberato spazio e tempo per altre belle cose. E starai meglio. Sapere quando smettere di impegnarsi e mollare tutto è ancora più difficile quando si tratta di progetti che hai ideato e perseguito con passione. A volte la strada per arrivarci è diversa da quella che immaginavi. A volte, invece sei tu stesso ad essere cambiato lungo il cammino. E quando arrivi, non ti senti come speravi. E riguardo i soldi persi? In fin dei conti sono solo soldi, vanno e vengono. #4 – GO OVER YOUR EGO Molte volte ci innamoriamo di alcuni progetti, investiamo denaro ed energie in questioni che hanno sì a che fare con il business, ma molto a che fare con noi. E quando le cose vanno male, è difficilissimo tirarsi indietro. Mi è accaduto con "A Story about Love". C’è stato un momento in cui le cose hanno iniziato ad andare fuori controllo. I costi, in primis, alcune incompatibilità caratteriali e di metodo con persone chiave nel processo. Uno scivolone con i media. E quando pochi giorni prima dell’evento hanno messo i sigilli al teatro, ho detto: “mollo tutto”, basta è troppo!!! Restituisco i soldi a tutti e fine. Bancarotta. Ma ci stavo mettendo la faccia, dovevo essere forte. Il progetto era valido e doveva essere portato a termine. Non perché ci avrei fatto una figuraccia, ma perché aveva un suo valore ed era giusto chiudere il cerchio. E il fatto che fosse l’evento del mio anniversario mi esponeva direttamente. Mollare, in quel caso, sarebbe stato molto peggio che perdere solo la faccia. Quando mi è capitato tutto questo ho realizzato che come imprenditore dovevo solo spingere ancora di più fino al limite. Ps: guarda QUI poi come è andata a finire, con "A Story about Love". Davvero valeva la pena mollare tutto? ;) Ed arriviamo all'ultimo consiglio di oggi: #5 PUSH HARDER THAN YESTERDAY (COME CAPIRE SE RESISTERE) Cambia approccio. Non sta funzionando con il team, i collaboratori? Magari il tuo approccio collaborativo e soft stavolta non funziona. Taglia i rami secchi. Oppure stai chiedendo troppo a tutti. Spesso mi capita di incazzarmi perché mi aspetto che le persone corrano quanto me. Ma è il mio progetto, sono io l’imprenditore, non posso aspettarmi lo stesso coinvolgimento da parte di tutti. Sii onesto con te stesso. Problema economico? Chiedi un fido, un prestito, rivedi il budget. Il punto è: se credi ancora in quel progetto e sono solo i fattori esterni, a ostacolarti, beh… gli ostacoli sono fatti per essere saltati o, alle brutte, abbattuti. Marie Forleo – business coach famosa coach di imprenditori - suggerisce un esercizio: “Tra 10 anni come ti sentirai riguardo questo progetto?” È qualcosa che ha davvero la possibilità di cambiare la tua carriera? Danielle LaPorte – inspirational speaker and bestselling author chiama lo stesso esercizio "obiettivo con l'anima" - ovvero chiediti se è qualcosa che una volta raggiunto ti farà sentire come vorresti sentirti. Se è così, allora vale la pena scavare, stringere i denti ed evocare tutta la grinta che puoi raccogliere per portarlo a termine! BECAUSE EASY... DOESN'T CHANGE YOU! Sono Elisa Mocci, Destination Wedding Planner, e stai leggendo il mio EMEX Blog. Se vuoi vedere e ascoltare dal vivo tantissimi altri argomenti come questo, vola su EMEXTV, il mio Canale Youtube ricco di video e contenuti gratuiti per aiutarti a volare più in alto nella giungla del Wedding e degli Eventi. READY TO TAKE YOUR BUSINESS TO NEXT LEVEL? FANTASTICO! Allora vola ad esplorare i miei corsi online per Wedding Planner e Wedding Businesses: trovi CORSI LEARN E GROW, CONSULENZE AD HOC PER IL TUO BRAND e contenuti tematici che ho pensato per te, per aiutarti a costruire o far decollare il tuo business di successo nel wedding! ENTRA A FAR PARTE DELLA COMMUNITY DEGLI AIRONI! #HERONHEROES Fai sentire anche la TUA voce! Share the JOY and join our community: Instagram: http://www.instagram.com/emex_academy YouTube channel: http://www.youtube.com/elisamocciemextv TikTok: https://www.tiktok.com/@emex_academy Facebook: http://www.Facebook.com/emexacademy Direct corsi@emexacademy.com #EMEXTV#EmexAcademy#riseupunafraid Grazie per avermi letto fin qui. Find your way, create your legacy and rise up unafraid!

Ehy Airone, ecco un nuovo Blog post pensato per te, per ispirarti e motivarti! Come fare a creare fiducia con il tuo pubblico attraverso il tuo sito web da Wedding Planner o professionista del Wedding? Quindi... Come rafforzare la reputazione del tuo Wedding Brand grazie al tuo sito web, per mostrarti al meglio? Ci sono errori madornali da evitare? (SPOILER... Si!) Nell'industria del wedding "conquistare" subito i tuoi potenziali Clienti (gli sposi) è FONDAMENTALE! Oggi ti svelo 5 modi in cui puoi creare fiducia tramite la tua più preziosa vetrina: il tuo sito. Ciao! Sono Elisa Mocci (ma questo già lo sai!) e nella puntata di oggi voglio darti alcune semplici - ma fondamentali - strategie per catturare l'entusiasmo degli sposi mentre navigano sul tuo sito web alla ricerca del loro Wedding Planner ideale. #1 DESIGN PROFESSIONALE Mi sorprende incredibilmente quanto ancora oggi, nel 2021, ci siano colleghi e professionisti del wedding bravissimi che hanno un sito che... Beh... Fa proprio schifo! Oggi non vi è ALCUNA ragione per avere un sito pietoso, poco performante o vecchio anni luce, perché mooooolto del nostro successo si basa su ciò che riusciamo a mostrare del nostro lavoro. E bisogna essere competitivi (e avere un look accurato) anche sul web. I potenziali sposi, una volta che fanno clic sul tuo sito web, se gli piace quello che vedono, rimarranno lì. Un design cattivo o obsoleto li rimanda indietro. L'identità del tuo marchio non è solo un logo, è tutto ciò che pubblichi dalla grafica dei social media alla cancelleria aziendale, al veicolo che guidi in evento fino alle immagini. La tua Brand Identity deve piacere al tuo cliente ideale. Perciò… Non ci sono scuse per avere un sito web mal progettato al giorno d'oggi. A seconda del tuo budget e della fase in cui ti trovi nel Business, ci sono siti Web dall'aspetto sorprendente disponibili per tutti. E io ti insegno a scovarli nel mio corso WEDSite! #2 CHIARA ESPERIENZA UTENTE Il tuo sito web non deve solo avere un bell'aspetto ma deve essere facile da navigare. Immagina di entrare in un negozio e di sapere cosa stavi cercando ma di non riuscire a trovarlo. Chiedi allo staff ma è una perdita di tempo che magari non hai... e che succede? Esci fuori e vai in un negozio simile. È esattamente lo stesso quando gli sposi arrivano sul tuo sito web e magari non capiscono dove andare o come arrivare alle informazioni per loro necessarie. Quasi tutti pensano a come vorrebbero il sito, COME PERSONALIZZARLO, ma quasi nessuno si immedesima negli sposi e mima le azioni che farebbero loro sul tuo sito web. Si chiama USER EXPERIENCE. Quindi, mettiti nei loro panni e pensa al percorso ideale: la tua navigazione deve essere chiara, includere sempre un invito all'azione successiva e portarli sempre facilmente alla pagina CONTATTI. Alla fine di ogni sezione inserisci un link o una call to action, e assicurati che funzionino e portino nel posto giusto! #3 MESSAGGI FORTI E COERENTI Un sito web straordinario non consiste semplicemente in un ottimo design. Il messaggio che veicola è altrettanto importante da considerare sul tuo Wedding Website. Devi chiarire IMMEDIATAMENTE chi sei, cosa fai, dove sei e per chi lo fai. Se un visitatore del sito web può vedere facilmente questi punti, sarà più probabile che rimanga nei paraggi per saperne di più. Se una coppia da Destination Wedding atterra nel tuo sito e sogna un matrimonio ad Amalfi, ma non capisce dove sei posizionato e non trova immagini di quella venue che sogna, probabilmente andrà da un’altra parte, a meno che tu non specifichi fin da subito che lavori in TUTTA ITALIA. Ugualmente, se non veicoli un messaggio coerente tra testo e immagini, il potenziale cliente ne sarà confuso. Quanti siti ci sono che riportano a caratteri cubitali LUXURY WEDDINGS e poi le immagini che sono esposte sono sì di matrimoni belli, raffinati, ma non di certo con budget di lusso? Al contrario, se non aggiorni il sito ai tuoi ultimi lavori, continuerai ad attrarre coppie di target sbagliato - e che ora per te sono frustranti - ovvero continui ad attirare il target che avevi qualche anno fa. E tu non vuoi il target che avevi qualche anno fa, giusto? #4 BASTA CON LA LISTA DELLA SPESA Mi capita spessissimo di fare consulenze private per colleghi che mi chiedono: “perché non attiro il gusto cliente? Nel mio sito, c’è qualcosa che non funziona?”. E si, il più delle volte è la pagina servizi. Grandi elenchi della spesa con scritto: ci occupiamo di tutti gli aspetti del matrimonio: - partecipazioni - allestimenti - bomboniere - makeup - musica chiesa - musica ricevimento - effetti speciali - triccheballacche E magari il tutto coordinato da simpatiche immaginette descrittive del sopra-citato servizio. ORRORE! Che poi no, non è vero che TU WEDDING PLANNER ti occupi di tutte queste cose, semmai di selezionarle e coordinarle. Ecco, Puoi dire questo, se proprio proprio vuoi spiegonare. Ma stop. L’elenco della spesa abbassa IMMEDIATAMENTE di livello il tuo servizio e il tuo sito. Andava bene negli anni duemila, non adesso. Noi Wedding Planner non abbiamo più bisogno di spiegare ciò che facciamo o vendiamo sul sito. Oramai è cosa risaputa. E se anche ci fosse bisogno di spiegarlo, perché quella coppia non ha ben capito che il Wedding Planner non fa SOLO i fiocchetti ai tovaglioli o la confettata, o che i vasi del fiorista sono a noleggio e non in regalo… comunque il tuo sito non è il luogo per spiegarlo! Il tuo sito è il luogo dove raccontare chi sei e mostrare cosa fai nel miglior modo possibile, in modo che quelle coppie siano interessate a CHIEDERTI di saperne di più. L’obbiettivo è arrivare a parlarsi, a vedersi... il famoso primo incontro. Noi vendiamo FIDUCIA ED ESPERIENZA. Quindi: NO AGLI SPIEGONI NO ALL’ELENCO DELLA SPESA. #5 LA TUA VITA IN UN BLOG Quindi, hai un sito web dall'aspetto accattivante che è facile da usare e adesso il tuo sito web indica chiaramente #1 cosa fai #2 per chi lo fai #3... e hai eliminato i pipponi inutili. Qual è il passo successivo per attirare la fiducia dei tuoi futuri clienti tramite il tuo sito web? Il Blog. YESS. Il Blog è uno strumento potente e facilissimo da usare se pensato nella giusta prospettiva, ovvero come contenitore strategico della tua storia. Sei ospite ad un evento wedding? Ti invitano come speaker? Una rivista scrive di te? Ok, lo posti su Instagram, grande!, ma poi viene sommerso da altre millemila foto, e avrai difficoltà a ritrovarlo, così come un potenziale Cliente tra cinque anni non lo ritroverà mai. Lo posti nel sito…? No, non è un contenuto adatto. Ma come fare a non "smarrire" questi momenti che rafforzano la tua rilevanza nella Wedding Industry!!! Sfruttando il Blog legato al tuo sito. È fantastico per la SEO, se utilizzato correttamente, ed è un modo straordinario per creare fiducia online. Cosa c'è di meglio che per i futuri sposi di vedere che sei un* professionista che bazzica all’interno degli eventi che contano, che racconti i dietro le quinte degli eventi, che possono frugare tra i riconoscimenti che hai ottenuto e le tue piccole grandi avventure quotidiane? Ti rende reale, più vicino a loro di una perfetta gallery nella perfetta homepage! Se i tuoi clienti ideali possono vedere tramite il tuo blog che sai di cosa parli quando si tratta della tua expertise, che lavori davvero e con passione, è più probabile che ti contattino immediatamente e ti affidino il loro matrimonio. Bene. Ti ho caricato a molla!!! E ADESSO?! È ora di far fare al tuo sito web il salto che merita (e che TU MERITI davvero) Ti spiego come utilizzare questo strumento alla grande, insieme ad altre strategie FON-DA-MEN-TA-LI per la costruzione di un sito per professionisti del Wedding da URLO nel mio nuovissimo corso WEDSite - il sito che il tuo wedding business merita. Questo corso è WEDSite, e contiene TUTTE le mie strategie e consigli per creare (o ridisegnare) il Sito Web che il tuo Business merita per: ottenere visibilità, credibilità e rilievo come professionista del settore wedding & eventi. intercettare il TUO target di clienti avere un look e una comunicazione che rispecchino il tuo vero TE come persona e come Brand WEDSite ti aiuterà a: creare da zero o riadattare il tuo vecchio sito. individuare le piattaforme più easy e cool per farlo da solo (e le mie tips per farlo al meglio) ...Oppure imparare a comunicare con il tuo WebCreator ciò che tu DAVVERO vuoi individuare un progetto di storytelling per la tua pagina About o il Blog trovare coerenza estetica e dare uno storico alle Galleries approccio strategico della pagina Press Elisa's tips - suggerimenti e strategie ...E molto di più. Sono Elisa Mocci, Destination Wedding Planner, e stai leggendo il mio EMEX Blog. Se vuoi vedere e ascoltare dal vivo tantissimi altri argomenti come questo, vola su EMEXTV, il mio Canale Youtube ricco di video e contenuti gratuiti per aiutarti a volare più in alto nella giungla del Wedding e degli Eventi. READY TO TAKE YOUR BUSINESS TO NEXT LEVEL? FANTASTICO! Allora vola ad esplorare i miei corsi online per Wedding Planner e Wedding Businesses: trovi CORSI LEARN E GROW, CONSULENZE AD HOC PER IL TUO BRAND e contenuti tematici che ho pensato per te, per aiutarti a costruire o far decollare il tuo business di successo nel wedding! ENTRA A FAR PARTE DELLA COMMUNITY DEGLI AIRONI! #HERONHEROES Fai sentire anche la TUA voce! Share the JOY and join our community: Instagram: http://www.instagram.com/emex_academy YouTube channel: http://www.youtube.com/elisamocciemextv TikTok: https://www.tiktok.com/@emex_academy Facebook: http://www.Facebook.com/emexacademy Direct corsi@emexacademy.com #EMEXTV#EmexAcademy#riseupunafraid Grazie per avermi letto fin qui. Brand today, grow forever, and rise up unafraid!

Ehy Airone, nel Blog post di oggi voglio svelarti come trasformare i visitatori del tuo sito in Clienti se sei un Wedding Planner o un professionista del wedding. Il tuo sito web è e rimarrà sempre la vetrina principale del tuo wedding business (per questo, noi di EMEX lo chiamiamo affettuosamente WEDSITE). I social vanno e vengono, come le mode, e ricorda: non sono di tua proprietà! mentre il tuo sito web lo sarà sempre. I futuri sposi che visitano il tuo sito devono trovare, in quella vetrina, qualcosa che li colpisca, li emozioni, che mostri al meglio chi sei e quali meravigliosi matrimoni puoi organizzare per loro… insomma devi imparare a mostrarti al meglio e creare quella connessione emotiva che faccia dire loro “si, lo voglio!”. Il Wedding Planner, of course ;) Quindi, vediamo insieme 5 strategie per catturare i tuoi Clienti attraverso il tuo sito web: #1 UTILIZZA I TESTIMONIAL IN MODO STRATEGICO Il Wedding è un settore che basa la scelta sulla FIDUCIA e sull’emozione. I Testimonial sono un ottimo strumento per affermarti come Wedding Planner di successo. Sapevi che il 92% dei clienti afferma di leggere le recensioni online prima di prendere una decisione/scelta d’acquisto? FANTASTICO! Questo significa che attraverso le testimonianze si ha possibilità di aumentare il tasso di conversione e stabilire un rapporto di fiducia tra te e i futuri sposi/clienti. Ma devi sapere che possono essere anche un’arma a doppio taglio se troppe, nel punto sbagliato del tuo sito web o troppo lunghe. Supponiamo che tu abbia appena ricevuto una recensione entusiasta da una sposa su matrimonio.com o via mail. Non copiare e incollare le loro parole, per quanto siano intense questo può sopraffare i potenziali clienti. Chiediti invece: qual è il punto chiave di questa recensione? Estrai da quella recensione massimo 2 righe. So che è forte la tentazione di raccogliere tutte quelle dolci recensioni e pubblicarle su una pagina di testimonianze dedicata, ma te lo sconsiglio, è vecchio stampo e oggi funziona meno! È invece suuuper cool intrecciare i testimonials IN TUTTO il tuo sito! I futuri sposi avranno modo di leggerle ogni tanto e saranno più convinti, specialmente se metti il nome degli sposi (e magari il link alla loro gallery o al tuo Blog) - in modo da capire che sono vere. Non sentirti comunque a disagio nell’inserire i testimonials all’interno del tuo sito. I futuri sposi che cercano un wedding planner o un servizio per l’organizzazione del matrimonio non solo vogliono prova della tua professionalità, ma vogliono anche sentirsi unici, e magari un giorno apparire anch’essi in quelle recensioni entusiaste! Le recensioni positive, soprattutto se brevi ed incisive, aiuteranno ad aumentare la fiducia dei Clienti in TE e nelle tue capacità, ancora prima che ti contattino per un preventivo o un incontro. #2 LA TUA BIO È LA TUA VETRINA PER ECCELLENZA Ahiahi caro Airone, spesso dentro la pagina bio o About del tuo sito da wedding planner accadono i peggiori disastri, ed è un peccato perché è la sezione più ricca di personalità e spunti interessanti per acchiappare IL TUO cliente 😉 Oggi, non c’è nulla di peggio di un Brand che è sciatto nell’auto-promuoversi, e spesso si confonde la sezione “cosa faccio” con la sezione “chi sono”. La tua biografia dovrebbe dare ai visitatori un'idea di base di come sei entrato in contatto con questa particolare missione (perché spesso di missione si tratta, se no chi ce lo fa fare?!) o attività. Puoi certamente inquadrare le tue esperienze passate in un discorso che dia un senso a come sei arrivato qui e perché sei la persona perfetta per offrire questo prodotto/servizio. In questo modo si lega al tuo marchio una motivazione più forte che NON è per forza così ovvia come pensi. Siamo millemila Wedding Planners! Eppure, ognuno di noi ha un perché DIVERSO ed una storia DIVERSA che ci porta a lavorare nel mondo del wedding. Non avere paura di raccontarla, FALLO! La tua biografia dovrebbe essere credibile, TU devi essere credibile. Queste persone non sanno ancora niente di te. E la tua storia è unica come solo tu lo sei. Se non sai proprio da che parte iniziare per descriverti al meglio, approfondisci il campo dello Storytelling (che è uno dei miei preferiti). Andrea Fontana è uno dei maggiori esperti italiani di storytelling di impresa, e ti consiglio di leggere i suoi libri. Questo, in particolare, può aiutarti: Storytelling d'impresa: la nuova guida definitiva verso la storymaking Infine, sarà utile inserire qua e là alcune informazioni pratiche che invoglino gli sposi a capire la tua storia non solo personale, ma anche professionale: da quanto tempo sei in attività? Che tipo di formazione hai? Un’idea potrebbe anche essere parlare dei premi o riconoscimenti ricevuti o quanti matrimoni hai organizzato nei tuoi anni di attività. Hai appena iniziato? Keep calm! Una testimonianza positiva e sincera farà miracoli per la tua credibilità, questo è certo! Racconta chi sei, perché sei lì e fai capire perché dovrebbero scegliere te per organizzare il loro matrimonio. #3 VERIFICA LA TUA USER EXPERIENCE User experience vuol dire “che esperienza fanno i visitatori del mio sito?”. Il tuo sito web da professionista del wedding non deve solamente avere un bell'aspetto ma deve essere facile da navigare. Immagina di entrare in un negozio e di sapere cosa stavi cercando ma di non riuscire a trovarlo. Chiedi allo Staff ma è una perdita di tempo che magari non hai, e allora? Esci fuori e vai in un negozio simile. Ecco! Succede esattamente lo stesso quando gli sposi arrivano sul tuo sito web. Quasi tutti pensano a come vorrebbero il sito, COME PERSONALIZZARLO, che colori usare, ma quasi nessuno si immedesima negli sposi e alle possibili azioni che farebbero sul sito web; questa è la USER EXPERIENCE! Mettiti nei loro panni e pensa al percorso ideale: la navigazione deve essere chiara, fluida, efficace e deve includere sempre un invito all'azione successiva per portarli facilmente alla pagina CONTATTI. L'obiettivo del tuo sito web deve essere invogliare i Clienti alla richiesta di vedervi, di un preventivo, di un contatto per poterti presentare e sperare di chiudere un contratto Alla fine di ogni sezione inserisci delle azioni facili da ricollegare nella mente degli sposi come un link o una call to action, e assicurati che funzionino e portino nel posto giusto! Non basta solamente avere un sito “vetrina”. Devi sfruttare al meglio la sua navigazione per riuscire a trasformare una coppia di sposi in possibili futuri clienti! #4 LA GALLERY DEVE ESSERE IL MEGLIO CHE PUOI MOSTRARE Il successo di un sito web e quindi la possibilità di convertire i visitatori in possibili futuri clienti dipende enormemente dalla scelta di che immagini mostrare nella Gallery! I contenuti multimediali, quindi immagini e foto, rappresentano un ingrediente importante per il tuo sito web. Chiediti: le tue Gallery rappresentano DAVVERO la qualità del tuo Brand?? Se la tua risposta è ni, corri subito a rinnovare tutte le Gallery! COME? Selezionando, eliminando, aggiungendo. Sii estremamente critico nei tuoi confronti, non rimanere affezionato ad una immagine solo perché ti ricorda un bell’evento o non hai altro materiale. Guarda quell’immagine e pensa: fossi i miei sposi, chiederei un preventivo dopo aver visto questa foto? Se la risposta è ni, o mmmhhh, o forse, scartala subito senza pietà! Non commettere l’errore principale che tantissimi professionisti del settore wedding fanno, ovvero mostrare nelle Gallery TUTTI i propri lavori. NO! Vanno mostrati solo i migliori, e i migliori anche come resa fotografica. Purtroppo, e lo sappiamo bene, ci saranno diversi eventi le cui foto poi non rispecchieranno la bellezza per X motivi, compreso l’aver cannato il fotografo. Amen! Mettiti l’anima in pace e non inserirli in Gallery. Scegli le immagini che hanno una coerenza cromatica, di stile e che rispecchiano solo ciò che sei oggi. È il motivo per il quale le gallery del sito web di un wedding planner vanno aggiornate almeno una volta l’anno, solitamente post stagione. E se sei una start up e non hai tante foto da mostrare? Non preoccuparti di aver poco da mostrare, l’importante è che tutto quello che inserirai in Gallery rappresenti ciò che sei oggi e il tuo Brand! Non vorrai mica attirare clienti fuori target? (aaaaah) #5 RENDI SEMPLICE LA POSSIBILITÀ DI CONTATTARTI Devi rendere facile la possibilità di contattarti! Fai sì che ogni volta che qualcuno entra in una pagina del tuo sito web, sappia dove andare successivamente e ci sia una Call to Action, ovvero degli ‘’inviti all’azione’’, uno o più tasti che portino al passo successivo: Chiama ora, Scopri di più, Prenota un appuntamento, Iscriviti al canale etc. Possono anche essere dei bottoni, link o frasi all’interno di un discorso più elaborato. Se vuoi incoraggiare i visitatori a intraprendere un’azione specifica serve un mix perfetto tra copy e design. Una call to action efficace deve contenere un linguaggio persuasivo dal design originale. I tasti possono avere tutti un colore ad hoc, si chiama “accento”, in modo da essere immediatamente riconoscibili. Sai che esistono delle call to action che possono funzionare in diversi momenti nell’esperienza del visitatore durante la navigazione all’interno del sito? Per individuarle però è importante capire il tipo di linguaggio che stai utilizzando all’interno del tuo sito e l’obiettivo che ti sei prefissato. Fatto questo, meglio dare un’occhiata al footer (il pié di pagina). Questa è una sezione del sito web spesso trascurata. Solitamente sono due le ragioni per cui le persone visitano il piè di pagina di un sito web. In primo luogo, per trovare in modo veloce informazioni basic, come l'indirizzo o il telefono. O secondo, come ultimo tentativo di navigare da qualche parte sul tuo sito Web che non sono stati in grado di trovare. Per cui, mio caro Airone, facciamoci furbi! Utilizza il footer per indicare le sezioni chiave del menù, per catturare l’attenzione dei futuri sposi inserendo la barra social come Instagram, Facebook, Pinterest, e inserendo il box “contattami qui” o la call to action alla pagina contatti in modo da facilitare, ancora di più, la possibilità di richiederti informazioni o preventivo per l’organizzazione del matrimonio! Ed ora… corri a verificare che il tuo website per wedding planner abbia tutti questi elementi al loro posto. Buon lavoro! FEELING OVERWHELMED? NON SAI DOVE E COME METTERE MANO AL TUO SITO WEB? E ADESSO??? tranquillo..tranquilla! Lo so, molti di voi non sanno da che parte iniziare, o come modificare il proprio sito in autonomia (essendosi affidati magari anni fa ad un webmaster). Ma è FONDAMENTALE avere totale o parziale autonomia di gestione, se vogliamo far decollare il tuo strumento di business N*1! Se vuoi fare il salto di qualità già da oggi e avere più clienti sfruttando al meglio il tuo website da wedding planner o professionista del wedding, ho qui il CORSO perfetto per te! WEDSITE like a pro! In questo corso acquisirai strategie e consigli per creare (o ridisegnare) il Sito Web (che il tuo Business merita) per: ottenere visibilità, credibilità e rilievo come professionista del settore wedding & eventi. intercettare il TUO target di clienti avere un look e una comunicazione che rispecchino il tuo vero TE come persona e come Brand Questo corso ti aiuterà a: creare da zero o riadattare il tuo vecchio sito. individuare le piattaforme più easy e cool per farlo da solo (e le mie tips per farlo al meglio) ... oppure imparare a comunicare con il tuo WebCreator ciò che tu DAVVERO vuoi individuare un progetto di storytelling per la tua pagina About o il Blog coerenza estetica e storico delle Galleries approccio strategico della pagina Press Elisa's tips - suggerimenti e strategie ... e molto di più. Ultimo ma non ultimo: un BONUS speciale: Una guida per aiutarti a ideare e a costruire, step by step, il tuo WEDsite bello ed efficace! Sono Elisa Mocci, Destination Wedding Planner, e stai leggendo il mio EMEX Blog. Se vuoi vedere e ascoltare dal vivo tantissimi altri argomenti come questo, vola su EMEXTV, il mio Canale Youtube ricco di video e contenuti gratuiti per aiutarti a volare più in alto nella giungla del Wedding e degli Eventi. READY TO TAKE YOUR BUSINESS TO NEXT LEVEL? FANTASTICO! Allora vola ad esplorare i miei corsi online per Wedding Planner e Wedding Businesses: trovi CORSI LEARN E GROW, CONSULENZE AD HOC PER IL TUO BRAND e contenuti tematici che ho pensato per te, per aiutarti a costruire o far decollare il tuo business di successo nel wedding! ENTRA A FAR PARTE DELLA COMMUNITY DEGLI AIRONI! #HERONHEROES Fai sentire anche la TUA voce! 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Negli ultimi anni, la professione del Wedding Planner ha finalmente preso piede anche in Italia, diventando a tutti gli effetti una delle professioni più ambite e popolari per chi sogna di organizzare eventi. Ma tu, che vuoi diventare un professionista dei matrimoni o aspiri ad esserlo, ti sei mai chiesto cosa devi sapere prima di comprare un corso online per Wedding Planner? Dopo tantissimo tempo in cui noi pionieri del wedding venivamo subissati da domande del tipo: “ma è un vero lavoro?” oppure“ma si guadagna davvero?”, è arrivato il momento in cui la professione del Wedding Planner è riconosciuta ed apprezzata, soprattutto nei confronti di chi questo lavoro lo sa svolgere con professionalità, estro e disciplina. Per diventare un Wedding Planner di successo non basta l’idea, o il talento, o avere delle skills più o meno variegate in vari ambiti (o ancora - un classico intramontabile! - aver organizzato il proprio matrimonio). Come in tutti i campi professionali, essere preparati tecnicamente e operativamente ad affrontare il proprio lavoro è fondamentale, soprattutto per chi si mette in proprio e si tuffa nella giungla del wedding, popolata oggi da tantissima concorrenza in un mercato in grande espansione. Quando una professione diventa popolare, ecco che sbucano COME FUNGHI anche i corsi online… ma attenzione!!! Purtroppo il detto “chi non sa fare, insegna” è sempre valido, anche e soprattutto quando si parla di professioni recenti, e i corsi fuffa sono sempre dietro l’angolo. Per cui oggi voglio guidarti nel mare magnum dei corsi di formazione online per Wedding Planner e professionisti del wedding e svelarti i criteri fondamentali da seguire prima di scegliere il corso perfetto per te! Perché la formazione fa la differenza nel costruire un business di successo? La formazione di qualità ti permetterà di raggiungere i tuoi obiettivi, differenziarti e affermarti come un Wedding Planner professionista. Se azzecchi il giusto corso e il giusto mentore, questo processo velocizzerà la tua fase di start-up, in un processo che io chiamo “learning by doing”. È fondamentale, quindi, prima di fare una scelta piuttosto che un’altra capire bene il corso e percorso giusto (e intendo il percorso che più si adatta alle TUE esigenze, perché siamo tutti diversi) per te che vuoi diventare un Wedding Planner professionista. Oggi, nell’era digitale, i corsi online sono sia un ottimo punto di partenza per imparare le basi di questa bellissima e sfidante professione e dare inizio al tuo business, sia il modo più efficace per aggiornare la tua formazione su topic specifici, se hai un'attività già avviata e vuoi fare un salto di qualità o di target, o specializzarti in una o più discipline collaterali. La formazione ti apre gli orizzonti a nuovi spunti, ti offre (o dovrebbe offrire) uno spaccato sulle esperienze reali, casi di successo e anche fallimenti, di chi ci è passato prima di te, ti da la possibilità di crescere e migliorare rendendoti più performante e competitivo di chi, invece, pensa di poter fare tutto da solo. È un po' come prendere due studenti: uno ha fatto le scuole sempre nello stesso paesino, e l’altro invece ha avuto la possibilità di studiare due anni all’estero, fare l’Erasmus, oppure frequentare un'Università prestigiosa… Magari gli argomenti erano gli stessi, ma il livello culturale e di esperienza dei due studenti non si equivarranno mai. La stessa cosa sarà per due Wedding Planner che operano nella stessa regione, come competitors: chi accede ad una formazione di eccellenza e apre la mente ad altre esperienze, sarà sempre un passo avanti e potrà ambire a clienti di target più alto, e quindi a vendere i propri servizi ad un prezzo più alto. Ma torniamo al topic: sono tanti oggi i corsi di formazione per Wedding Planner disponibili online, ma come scegliere quello giusto per te evitando le fuffe? Ricercare, informarsi, avere chiaro l'obiettivo. Ti offro oggi 5 consigli pratici per scegliere il miglior corso online per Wedding Planner: #1 CHIARISCI SUBITO LE TUE ASPETTATIVE Chiediti perché stai valutando questa scelta e se sei realmente interessato a intraprendere un percorso formativo. Vuoi davvero diventare un Wedding Planner? Quali sono i tuoi interessi? Cosa ti aspetti di imparare? Cerchi un corso per approfondire alcune tematiche specifiche o un corso di preparazione generale? Quanto tempo a disposizione hai da dedicare alla formazione? In primis, identifica le competenze mancanti che possono aiutare il tuo business a crescere. E poi - e questo è importantissimo per spiccare nel mondo del wedding - chiediti: I. Che tipo di Wedding Planner vuoi essere? Eh già, i Wedding Planner non sono tutti uguali! Si fa presto a metterci tutti nello stesso calderone, ma non è così. Io stessa vengo definita per facilità una Wedding Planner, ma le mie competenze sono ben oltre queste. Mi definirei più una Destination Specialist e una Wedding Designer, ad esempio! C’è chi di noi è più orientato al design, c’è chi è più forte sulle consulenze o punta il business sul day coordinator. Chi è planner e designer. Chi è anche Floral Designer. È un mondo variegato… quindi inizia a pensare alle tue competenze di partenza e a chi e cosa vuoi diventare. II. Vuoi essere un freelance o vuoi diventare un’azienda strutturata con un team di persone che lavorano con te e per te? Ok, magari non ci riuscirai subito, quasi tutti noi siamo partiti in cameretta da soli, ma è importante aver chiaro il SOGNO, il punto ideale di arrivo, così quanto lo è aver chiaro il punto di partenza. Se hai davvero ben chiaro tutto questo, sarà meno difficile trovare il percorso perfetto per te! Ad esempio, se vuoi essere anche un designer, dovrai scegliere un corso che contempli elementi di progettazione, di estetica, di coordinamento di fornitori artistici dentro il programma, diretto da persone che lo sono esse stesse e potranno indirizzarti al meglio. #2 SCEGLI IL CORSO CON ATTENZIONE E OCCHIO A QUESTI ALERT SU CHI LO OFFRE Bene futuro Wedding Planner, hai le idee più chiare? Adesso devi cercare, e poi scegliere, l’azienda che offra il corso più giusto e adatto a te! Non lasciarti ingannare da chi sponsorizza di più, o per forza dai nomi più blasonati. Così come bisogna diffidare da coloro i quali hanno siti stratosferici ma non si capisce chi ci sia dietro. Vai sempre al cuore e alla STORIA di chi sta erogando il corso. È importante prendere in considerazione un corso di un’azienda o di un professionista che fa formazione perché: È una vocazione - ha un reale interesse (non solo economico) a farlo. Attenzione ai “famosi” Tante aziende di colleghi eccellenti nel loro lavoro, non sono altrettanto eccellenti nel trasmettere quella esperienza e trasformarla in valore formativo. Questa è la cruda verità. Formare persone è esso stesso un talento, è un altro ramo di azienda. Non può essere solo una scusa per arrotondare perché il proprio Brand è diventato riconoscibile. Chiedi feedback di altre persone ché hanno frequentato quei corsi per capire se davvero lo stesso livello che essi hanno come event creators, lo hanno anche nei corsi. Attenzione alle fuffe Allo stesso modo, oggi - soprattutto online - è molto facile ingannare il prossimo con siti strabilianti, con lead magnet con immagini bellissime e con programmi che promettono la luna. Ma: chi c’è DIETRO quel sito? Chi sono i docenti? È in chiaro e trasparente la storia / bio / esperienza di chi promuove quella formazione? Approfondisci e vai a vedere lavori precedenti, come si muove quell’organizzatore sui social…insomma scava a fondo. Non comprare mai un corso da Wedding Planner “a caldo”. Attenzione ai troppi docenti Un corso o un programma con un affollamento di docenti - anche se hanno nomi importanti - non sempre equivale a qualità del percorso formativo. Spesso vengono usati come riempitivi per attirare i corsisti, ma poi oltre al raccontare le loro esperienze o quanto sono bravi a fare gli eventi, non lasciano nulla di più. Quante ore sono dedicate ad ogni lezione? Ad ogni docente? Solo così puoi capire se il topic è approfondito oppure è un’infarinatura generale che non ha nulla di tecnico, pratico o immediatamente applicabile al tuo business. Scegli il tuo mentore: il modo migliore per essere certi che il corso online risponderà alle tue aspettative, è scegliere un mentore (che sia una azienda o un singolo professionista, non cambia) Il Mentore è quella realtà che è dove tu vorresti essere, che realizza i matrimoni che un giorno vorresti realizzare, che ha la tua stessa visione e condivide e PROMUOVE i tuoi stessi valori, in cui tu ti rivedi a livello professionale che personale. Devi capire se quella persona che offre quel determinato corso è la persona giusta per te. Seguila per un po'. "Non solo deve mostrare eccellenza professionale e possedere set di abilità da cui puoi imparare, ma deve anche dimostrare un carattere degno di emulazione. Quando cerchi un modello di mentore, controlla attentamente le sua vite personale come le sue esibizioni pubbliche." cit. Sviluppo Leadership Se dopo un po' di tempo continui a ritenere che sia il mentore giusto per te, SCEGLI IL TUO CORSO! #3 INFORMATI SUL PROGRAMMA FORMATIVO Ora è importante capire che tipo di formazione stai cercando quindi esplora bene il sito e leggi con attenzione il programma formativo. In particolare: guarda all’estetica del sito web che ospita i corsi - se bello, creativo, fatto bene e con un ottimo branding, è probabile che le stesse nozioni passeranno anche a te corsista guarda alla completezza delle informazioni (il programma è pubblico? é dettagliato ABBASTANZA? Esplode il contenuto reale dei capitoli e della durata?) COME viene erogato? Video lezioni registrate? Con quale qualità? Cinematografica o da cellulare in cameretta? Webinar? Mezzo e mezzo? Oppure // giuro che mi è capitato con un corso da me acquistato blasonatissimo // il corso online sono un mix di slides con una voce registrata male di sottofondo?!? Insomma, cambia, eh!!! La qualità in un corso online per Wedding Planner è fondamentale, perché alla qualità dell’erogazione dovrebbe corrispondere, a mio avviso il livello di eccellenza del brand nel realizzare gli eventi. Se esse non coincidono, scappaaaaaa!!! Andresti mai ad un corso in presenza in sala congressi nel sottoscala di un Hotel due stelle, se questo promuove di farti diventare “Luxury Wedding Planner”? DIREI DI NO. IL PROGRAMMA del corso È LA CHIAVE PER IL TUO SUCCESSO Non serve a nulla avere perfettamente chiara la teoria se poi non sei in grado di metterla in pratica. Ben vengano le nozioni, ma nel mondo del wedding tu devi essere in grado di fare! E questo é l’aspetto più difficile da trasmettere, soprattutto in un corso online per Wedding Planner. Devi trovare un docente, una guida che ti spieghi passo passo tutto quello che c’è da sapere sul mondo del wedding con trasparenza e onestà e che ti spieghi come poter realmente avviare la tua start-up. Conoscere la teoria ma essere anche concreti e pratici ti permetterà di aumentare la tua sicurezza nelle materie trattate. Vuoi aprire una start up e quindi vuoi conoscere tutto sulla professione di Wedding Planner? oppure sei già ad un livello avanzato ed hai bisogno di corsi di perfezionamento? Valuta bene gli argomenti che andrai a trovare all’interno dei corsi e quanto sono applicabili al tuo lavoro pratico, e assicurati che siano correlati da libri, dispense, worksheet o qualunque altro tool pratico che ti permetta di lavorare anche OLTRE il tempo di effettiva visione del corso. Verifica che il corso sia aggiornato con le ultime tendenze e norme nel settore. Poniti tutte queste domande e se hai bisogno ponile prima agli organizzatori. Sai quante volte mi capita che i nostri Aironi ( i membri della Community Emex Academy) mi dicano “prima di arrivare ai tuoi corsi ho speso tanti soldi e tempo in corsi inutili, che non mi hanno lasciato niente - o peggio enorme confusione e scoraggiamento”? Questo non dovrebbe mai succedere, soprattutto ad una start-up che dovrebbe indirizzare al meglio gli investimenti e il tempo! La scelta di un buon corso fin dall’inizio non solo ti renderà la vita e il lavoro più semplice, ma non perderai il tuo tempo dietro formazioni “poco utili” e non adatte al tuo business. Cerca di capire tu a che livello sei, se quella determinata azienda e quindi quel determinato corso è giusto per te oppure no, verifica che non sia troppo basic rispetto alle tue conoscenze attuali ma neanche a un livello talmente elevato da sentirti un pesce fuor d’acqua! È un mondo vasto, ogni insegnante è diverso e di conseguenza il corso stesso lo è. #4 CONSIDERA I FEEDBACK e la community (e i suoi valori) Tieni in considerazione la valutazione di chi ha già frequentato il corso (feedback), la community attorno e i valori che seguono. Chi meglio di loro può consigliarti e farti capire se quel corso è valido ed è adatto a te e quello che stai cercando? Analizza bene sia le recensioni positive sia quelle negative (se ci sono). Queste recensioni ti aiuteranno nella scelta del corso e del tuo mentore, in quanto si basano sulle esperienze passate di altre persone. Cerca di capire se: - chi ha frequentato in passato questo corso è riuscito a raggiungere i suoi obiettivi professionali e personali alla fine del percorso? - chi ha frequentato quel corso è un brand di successo oggi? - c’è interazione tra il corsista e docente? - la community rispecchia te e segue i tuoi stessi valori? Ed infine: quanto è affiatata quella community? Il mondo del wedding è MOLTO competitivo, entrare a far parte di un gruppo di professionisti che si supportano a vicenda in maniera positiva è un aiuto preziosissimo da non sottovalutare. #5 NON SOTTOVALUTARE IL SUPPORTO POST-CORSO Un buon corso di formazione non ti lascia da solo, ma segue i tuoi progressi perché il tuo successo come Brand, è il successo del corso stesso. Vuol dire che funziona! Devi avere la possibilità di poter rimanere in contatto e comunicare con i docenti o l’attività che lo ha organizzato. O perlomeno che sia possibile farlo. Che sia possibile richiedere supporto e assistenza anche dopo la fine del corso. Ad esempio, EMEX Academy alla fine di ogni modulo del corso di Wedding Planner’s Start up e del corso di Destination Wedding Planner prevede dei webinar di 1 ora live con Elisa Mocci per poter fare tutte le domande, chiarire i dubbi, interagire con gli altri allievi. Non solo: free webinar, dirette Instagram periodiche ed eventi social fanno parte del calendario editoriale, oltre ad un Customer Care dedicato agli iscritti, che possono scriverci via mail o direct e ricevere sempre una risposta da parte di Elisa direttamente, o del Team di Planner e Designer in azienda. Scegli qualcuno che ti segua al 100%, il supporto post-corso è fondamentale per risolvere dubbi, rispondere alle tue domande, supportarti quando ti troverai davanti a problematiche che, vuoi o non vuoi, incontrerai dopo esserti lanciato sul mercato per la prima volta senza conoscere i veri problemi che magari un corso (da solo) non può risolverti. La maggior parte dei corsi online si fermano all’erogazione dei corsi stessi, lasciando poi gli allievi a chiedersi “e adesso?”. Ti senti sicuro di affrontare tutto da solo o da sola, o è meglio secondo te poter far parte di una grande community in cui poter scambiare esperienze pratiche, everyday dramas e trick tecnici durante la fase successiva del corso? Voglio darti un ultimo alert sui Corsi online per Wedding Planner: ATTESTATO E/O CERTIFICAZIONE ? Ma la professione del Wedding Planner, è regolamentata? C’è graaaaande confusione su questo argomento. Prendiamo i dati oggettivi: non esiste un albo professionale, e chi definirà se sei o non sei un ottimo professionista sarà il MERCATO, ovvero i tuoi Clienti, i colleghi e i riconoscimenti che otterrai. Punto. Non c’è certificazione o attestato che possa contraddire questo. È già un enorme passo in avanti che oggi esista il codice Ateco per organizzatori di feste e cerimonie (leggi Wedding Planner), quando ho aperto io l’attività, quindici anni, fa, eravamo equiparati ai servizi funebri o le agenzie matrimoniali!!! Non farti fregare da chi ti vende corsi fuffa promettendo grandi attestati e certificazioni più o meno internazionali. Alcuni possono anche essere validi - ad esempio quelli esteri - ma ti posso assicurare che NESSUNA COPPIA DI SPOSI TI SCEGLIERÀ MAI PER UN ATTESTATO. Ma per la tua storia, le tue competenze dimostrate, il portfolio degli eventi, la tua professionalità e per il feeling che riuscirai a creare con essa all’inizio della vostra relazione. Questi sono gli elementi indispensabili che, se vuoi diventare un Wedding Planner di successo ed elevare il tuo business, devi tenere in considerazione durante la scelta di un corso di formazione qualità! Spero di averti trasmesso grazie a questi consigli l’importanza della scelta di un buon corso per la nascita e crescita del tuo business nel mondo del wedding. Sei alla ricerca del TUO percorso ed è arrivato per te il momento di fare quel salto che da tanto tempo desideri? Scopri il mondo di Emex Academy attraverso i nostri video promo…e se hai dubbi su quale possa essere il percorso adatto a te e al tuo Brand, scrivici a corsi@emexacademy.com, ti consiglieremo al meglio! Sono Elisa Mocci, Destination Wedding Planner, e stai leggendo il mio EMEX Blog. Se vuoi vedere e ascoltare dal vivo tantissimi altri argomenti come questo, vola su EMEXTV, il mio Canale Youtube ricco di video e contenuti gratuiti per aiutarti a volare più in alto nella giungla del Wedding e degli Eventi. READY TO TAKE YOUR BUSINESS TO NEXT LEVEL? FANTASTICO! Allora vola ad esplorare i miei corsi online per Wedding Planner e Wedding Businesses: trovi CORSI LEARN E GROW, CONSULENZE AD HOC PER IL TUO BRAND e contenuti tematici che ho pensato per te, per aiutarti a costruire o far decollare il tuo business di successo nel wedding! ENTRA A FAR PARTE DELLA COMMUNITY DEGLI AIRONI! #HERONHEROES Fai sentire anche la TUA voce! Share the JOY and join our community: Instagram: http://www.instagram.com/emex_academy YouTube channel: http://www.youtube.com/elisamocciemextv TikTok: https://www.tiktok.com/@emex_academy Facebook: http://www.Facebook.com/emexacademy Direct corsi@emexacademy.com #EMEXTV#EmexAcademy#riseupunafraid Grazie per avermi letto fin qui. Find yourself, take the risk and rise up unafraid!

Come affrontare un plagio nella Wedding Industry? Che succede quando trovi le TUE foto di TUOI eventi in giro per il web - ma non dove le hai pubblicate tu? Ovvero… te le hanno palesemente rubate per confondere le acque o farsi pubblicità con TUOI lavori? O quando un altro Wedding Planner o fornitore ti copia palesemente un allestimento, un tableau, una grafica o un set intero? Ho deciso di svelarti oggi 5 strategie per affrontare un plagio se sei un Wedding Planner, un Flower Designer o un Fornitore del settore matrimoni. Quando ti trovi in una situazione del genere, e capisci di essere stato copiato, la prima sensazione è sempre di fastidio, rabbia, ma anche una più intima: è la stessa che provi quando ti entra in casa un ladro. Ti senti letteralmente DERUBATO di un qualcosa che per te ha un valore immenso, perché nata a suo tempo da una parte intima di te: la tua creatività. Queste sensazioni possono condizionare enormemente il tuo lavoro e la qualità della tua vita, nel momento in cui scopri una cosa del genere, soprattutto se reiterata a tuo danno, e non casuale o frutto di una ingenuità. Come affrontare queste situazioni? Ecco i miei 5 consigli per te: #1 SCORPORA I SENTIMENTI DALLA GESTIONE STRATEGICA DEL CASO Mai - scusando il francesismo - “sputtanare” il furbetto e buttarlo nella gogna dei Social. È difficilissimo, lo so, perché il primo istinto sarebbe proprio quello, con tanto di nome e cognome e screenshot. Ma non è furbo per X ragioni, la prima delle quali che lui, a sua volta, potrebbe denunciarti per violazione della privacy. E tu potresti passare per lamentoso o paranoica. E in ogni caso non è bello, per chi ti segue e magari cerca la bellezza nei tuoi post (lavoriamo creando il BELLO, no?) vedere che ogni tanto la butti in polemica. Perlomeno, a me non piacerebbe e non mi piace quando vedo colleghi che lo fanno, non li eleva, anzi... Un’altra reazione che potresti avere è quella contraria, ovvero minimizzare il problema, o lasciar correre perché “tanto non si può fare nulla”. Sbagliato! Ogni materiale rubato e postato in giro è un danno per te che lo hai creato con fatica e dedizione. Se minimizza chi ti sta intorno è pure peggio. Mi hanno sempre dato enormemente fastidio quelli che ti dicono “non pensarci” oppure “se ti copiano è perché hai successo!”. Si, bellissimo, ma è molto facile fare gli splendidi con il B*****ip degli altri, no? E no, non mi fa stare meglio pensare che se mi copiano sono veramente brava in qualcosa. Ma proviamo - come detto - a scorporare i sentimenti: #2 INDIVIDUA CHI TI COPIA Chi è che copia? Potrei individuare, simpaticamente ma non troppo, tre categorie di furbetti. # 1 gli incapacy - quelli che proprio non ce la possono fare, non hanno un briciolo di creatività o di amor proprio, e per ingenuità, scarsa considerazione di se stessi o della loro stessa idea, si rifugiano nel rubacchiare o nel copiare: ma sono in ogni caso incapacy di strutturare un progetto di qualità, quindi non gli basterà copiare da te, da me o da altri per avere successo, ci vuole talento. Rubacchiare non ti rende un imprenditore! # 2 i confusy - quelli che non hanno ben capito che vogliono fare nella vita e nel business, che adocchiano un progetto di successo di un altro e lo scopiazzano perché “se per lui funziona funzionerà anche per me”. Sono quelli che se vai a scavare hanno più piedi in più scarpe, offrono tutto e niente, fanno catering, ma anche wedding planning, ma anche flowers, e boh non hanno una direzione chiara. A lungo termine, si disperderanno nel mercato quanto le loro energie. # 3 gli stronzy - quelli che il business lo sanno fare e hanno tutte le carte per farlo anche in autonomia, ma sono semplicemente stronzy e siccome ti vedono come un competitor forte, mirano a confondere le acque, ad attirare il tuo stesso target, a cercare di prevaricare nei confronti di chi temono. Si credono gli squali del business. Ma a lungo termine le loro strategie sporche vengono fuori, e se nell’ambiente si sparge la voce delle loro tattiche scorrette, vengono ben presto additati, e quindi perdono credibilità. Ma a medio termine sono quelli che fanno più danno. #3 NOTIFICA AL FURBETTO CHE LO HAI SGAMATO Cosa fare dopo aver scoperto chi ti copia: 1) Segnalalo subito all’interessato, prima in forma privata (via email, ricorda di lasciare sempre traccia scritta, con un messaggio cordiale ma molto fermo nel quale chiedi l’immediata rimozione, o prenderai provvedimenti) 2) Se non ricevi risposta, e quella foto è sui social, puoi segnalarlo in maniera gentile su un commento. E valutare il da farsi. 3) Se ti ignora, o ti blocca, o nega palesemente, segnalalo al provider del sito o a Google. Spesso il furbacchione si vergogna e rimuove immediatamente. Se così non fosse, la situazione è spinosa e lui/lei rientra nella categoria Faccia di Bronzo… ricorri alle vie legali. Spesso basta solo una letteraccia con la firma di un avvocato per risolvere ogni cosa. #4 REAGISCI CON STRATEGIA Come reagire alla scoperta di un copy-cat con 3 veloci strategie: se “svergognare” pubblicamente il furbetto che ti ha copiato non è la via, una via invece molto efficace è parlare pubblicamente di ciò che hai scoperto e che ti sta accadendo, racconta come ti fa sentire e del fatto che prenderai provvedimenti per risolvere la situazione. - Sfrutta i social a tuo vantaggio. Se chi ti ha copiato non lo ha fatto casualmente, ma ti segue, probabilmente capirà che lo hai sgamato o avrà paura che altri, nel mondo del wedding, si accorgeranno del plagio, e rimuoverà il contenuto. - incanala quell’energia in una visione. È ciò che il copione seriale non può conoscere di te. DOVE ANDRAI. Punta sull’unicità di ciò che offri e come lo offri. Fai si che le tue immagini ritraggano eventi dal forte carattere, non aver paura di mostrarle perché te le possono rubare, ANZI diffondile il più possibile in modo che le persone associno il tuo brand immediatamente a quelle immagini, e quindi sia più facile scoprire i furti in futuro. Racconta la storia dietro ogni evento, a tuo modo, rendilo il più possibile personale, e quindi più difficile da copiare. - sii un innovatore. Non fermarti ma cerca di sviluppare le tue idee in modo innovativo, coraggioso e originale. Si, probabilmente ti copieranno forever ma se riesci ad essere IL PRIMO a fare qualcosa, gli altri - volenti o nolenti - risulteranno sempre delle copie, o al secondo posto. "you can copy all you want, you will be always a step behind" - non entrare in paranoia! È il regalo più grosso che puoi fare ai furbetti, e te lo dico per esperienza personale. Chi mira al confondere le acque riesce anche a confondere te stesso. Cerca di non sprecare energie per la paranoia di esser copiato o smettere di postare i tuoi lavori o idee per paura che qualcuno lo copi. È esattamente quello che vuole, non dargli questo vantaggio. #5 RITROVA IL CENTRO E PREVEDI LE MOSSE DELL'AVVERSARIO Un Brand di successo non è fatto solo di testi, immagini e grafiche. E’ plasmato dalla storia e dalle persone che lo hanno creato, dal coraggio, dai sentimenti, dalla personalità, dall’esperienza e da tutto ciò che ci rende unici e diversi dagli altri. Chi copia non ha carisma ne fantasia, e anche se appartiene alla furba categoria degli stronzy con la ypsilon… alla lunga verrà sgamato. Magari non ti allevia, ma ricorda sempre una cosa: chi copia, può copiare SOLO ciò che vede, ma non la storia dietro quella foto, la strategia, il motore creativo, il tuo talento. Se mettiamo tutto noi stessi nel nostro sito e in ciò che creiamo, nessuno ci potrà mai copiare o sostituire, perché il sito e le creazioni rappresenteranno noi stessi, e ciò che facciamo non sarà separabile da noi. Devi ricordare sempre che Chi copia non andrà lontano. Ma può fare molti danni nel frattempo. E a questo punto ti chiederai… come proteggersi dal plagio? Si può. Esistono delle strategie che devi mettere in atto fin da subito. 1) ACQUISTARE IL NOSTRO CORSO "LADRI DI MATRIMONI" Ovvero... LA GUIDA GALATTICA NEL BUCO NERO DEL COPYRIGHT NEL MONDO DEI MATRIMONI "Ladri di Matrimoni" è la tua indispensabile guida per prevenire, difendersi (talvolta attaccare) quando scopri che ti stanno plagiando, copiando, rubacchiando i tuoi lavori, sforzi e creatività. Questo mini-corso non puoi lasciartelo sfuggire se stai collezionando uno O più più dei seguenti problemi: • trovi le TUE foto di TUOI eventi in giro per il web - ma non dove le hai pubblicate tu? • ... ovvero competitors e fornitori ti rubano le foto e le spacciano per loro! O non ti taggano. O ti repostano senza taggarti creando volutamente confusione? • i fornitori scattano foto orrende in evento indisturbatamente e mettono in giro (senza autorizzazione) foto che non rendono giustizia ai tuoi allestimenti o ti causano problemi di privacy con gli sposi? • i tuoi competitors ti copiano sistematicamente: il logo - il marketing - il sito - i testi - gli allestimenti - il cane - il posto dove vai in vacanza? (tranqui, sei in buona compagnia) • hai l'orribile sensazione di non capire più se gli altri ti copiano o hai perso la tua creatività?!? In questo caso clicca sull'immagine e VOLA ad acquistare il corso che più ti tutela nel grigio mondo del copyright (e dei competitors cattivi). 2) RIVEDI E RIASCOLTA I MIEI CONSIGLI SU COME REAGIRE AD UN PLAGIO SU EMEX TV, IL MIO CANALE YOUTUBE Eccolo qui! Spero davvero che i miei consigli di oggi ti siano utili. E se qualcuno ti sta copiando proprio in questo momento, condividi la tua esperienza con noi e metti in pratica queste strategie! Sono Elisa Mocci, Destination Wedding Planner, e stai leggendo il mio EMEX Blog. Se vuoi vedere e ascoltare dal vivo tantissimi altri argomenti come questo, vola su EMEXTV, il mio Canale Youtube ricco di video e contenuti gratuiti per aiutarti a volare più in alto nella giungla del Wedding e degli Eventi. READY TO TAKE YOUR BUSINESS TO NEXT LEVEL? FANTASTICO! 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